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物理防伪和数码防伪的用途你真懂吗?

2021-01-13

企业上防伪措施的时候一般都面临两个选择:物理防伪或者数码防伪,两者虽然都是以防伪为目的,但是手段和对企业的要求相差甚远。物理防伪依靠难以复制的物理标识来防止造假,但是这种方式最大的问题就是不利于消费者查询。普通消费者很难分辨这种特殊标识的特征,所以,造假者只需要伪造一个很像的物理标识即可,消费者根本无力分辨到底哪个是真,哪个是假。

  所以,物理防伪的目的是配合打假使用的,需要专业的人员识别,并打假。因此,企业单纯上物理防伪是没法防止造假的,必须配合打假,才有意义。不过,中国当前的情况,打假并不是一件容易的事情,需要协调各方面的力量,费时费力且效果微弱。一般企业还真没这个能力,也没必要付出这么高的打假成本。当然,物理防伪还有一个作用,在假货引起的消费者投诉或者纠纷时,企业能够自证清白,避免引起对正规产品的质疑。

  数码防伪的好处是消费者能参与,这就可以借助消费者的力量来抵制假货,而不是单纯依靠企业打假。这当然是成本最低的防伪手段,不过,传统数码防伪有两个致命弱点,让很多企业望而却步。一是伪造查询平台,造假者伪造一个官网或者电话太轻松了,而消费者不注意,也记不住真正的官网网址和电话号码是什么的。通过这种方式,造假者可以肆无忌惮地大批量制造防伪标签,让市场更加混乱。

  二是极低的防伪查询率,让造假者可以通过购买正品后,拿到真码,然后每个真码复制成千上万份的方式来造假。业界的平均查询率是0.1%,这就意味着一个真码复制1000份基本是不会被发现的。

  不过,移动互联网的成熟让这两个问题从模式上得到根本解决。对于伪造查询平台,在传统方式下是无解的,促销易基于微信公众号来进行防伪查询,就能有效解决这个问题。因为,公众号名称易识别,消费者可以轻易记住官方公众号名称,另外,公众号有统一且严格的管理方——微信,造假的,甚至使用企业商标名称的公众号,企业都可以轻松投诉并关停。而对于假电话、假网站,企业是无处投诉的。

  对于查询率低的问题,促销易将防伪查询和积分、抽奖等促销活动结合在一起,查真伪的同时积分或者抽奖,将大大提高防伪码的查询率,同时促进产品销售,提升用户粘性。查询率只要能维持在1%左右,对造假都将是巨大的打击,因为再复制上千份,必然会被很多消费者发现,而复制上百份,成本既高,造假量也很小,造假者将得不偿失。

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